Nuestra Política de Privacidad

 

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

 

Responsable

A P PHOTO INDUSTRIES, S.L. (en adelante AP PHOTO), con CIF B61976429 y domicilio en Ronda Industria 48, 08210 Barberà del Vallès es el responsable de los datos personales que puedan tratarse o recogerse en el sitio web swiss-pro.com. AP PHOTO ha designado un Delegado de Protección de Datos, al cual puede dirigirse en cualquier momento para consultar cualquier duda sobre el tratamiento de los datos personales, mediante correo electrónico a [email protected] o a la dirección postal indicada.

 

Delegado de Protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección [email protected]

 

Información que recopilamos y con qué fin la utilizamos

  • Datos de Navegación
  • Cookies, para las cuales le invitamos a leer nuestro Aviso específico aquí.
  • Datos proporcionados voluntariamente por el usuario, incluyendo:
    • Datos comunes: datos de identificación, datos personales, facturación y similares.
    • Fuentes: navegación, otros sitios, cookies y similares, fuentes publicas.

Podremos manejar los datos de navegación en primer lugar, así como las cookies, por lo que le invitamos a leer nuestro Aviso específico aquí.

También podemos procesar los datos proporcionados voluntariamente por el usuario, por ejemplo, a través del formulario de contacto o enviando una comunicación por correo electrónico, incluidos los datos personales comunes (identificación, datos personales, facturación y similares) en el en el que esto se requiera por la solicitud recibida.

Los datos pueden provenir de fuentes automatizadas o de fuentes voluntarias, así como de fuentes públicas. Por ejemplo, podrían provenir de la navegación del usuario, que podría llevar información sobre consultas previas de otros sitios, incluidas en particular cookies y otras tecnologías similares. Los datos también pueden ser proporcionados voluntariamente por el usuario o por temas relacionados con el mismo. Otros datos pueden provenir de fuentes públicas, como las que se utilizan en investigación y de encuestas corporativas, investigación en bases de datos públicas y similares.

Los datos personales de los usuarios del sitio web, como se describe anteriormente, se procesarán de la manera y en los formularios prescritos por el GDPR, para llevar a cabo las funciones del sitio web, con referencia particular, pero no exclusiva, a los procedimientos descritos en este documento. Datos, formulario de contacto, eventual registro / área de acceso reservado, suscripción al boletín (para lo cual se hace referencia a la política de privacidad específica), procedimiento de compra y carrito relativo y similares.

  • En particular, los datos personales proporcionados por el cliente se procesarán para los siguientes fines:
    – para hacer un seguimiento de las solicitudes específicas hechas a AP PHOTO por el usuario a través del sitio web y sus herramientas de comunicación (formulario de contacto, formularios de solicitud de información y similares);
    – para cualquier suscripción al boletín informativo y el consiguiente envío de comunicaciones comerciales e información diversa, con el consentimiento apropiado otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente;
    – para comunicaciones de carácter informativo relacionadas con los servicios de AP PHOTO, siguiendo la solicitud de información por correo electrónico o completando el formulario de contacto y otras herramientas de comunicación;
    – para el procedimiento de registro destinado a la compra de productos y servicios o, en caso de que no se requiera el registro, sin embargo, para el procedimiento de carrito de la compra donde se ingresan los datos relacionados con la entrega de los productos y la factura o perfiles fiscales similares ;
    – para otros fines accesorios o conectados a los indicados anteriormente y, en cualquier caso, que estén dentro del alcance de las actividades del sitio web;
    – para el tratamiento de la dirección de correo electrónico proporcionada por la parte interesada en el contexto de la venta de un producto o servicio, dirigida también a enviar, sin consentimiento adicional, comunicaciones para la venta directa posterior de productos o servicios similares a aquellos objeto de la venta en sí; En cualquier caso, la parte interesada puede expresar su negativa y oponerse a este tratamiento, tanto inicialmente como posteriormente, de manera fácil y gratuita, siguiendo las instrucciones que se dan en cada comunicación posterior.
  • El procesamiento de datos genéricos se llevará a cabo, incluso después de la recopilación automática durante la navegación, con el único propósito de verificar y controlar el acceso al sitio web. Esto también se aplica a las cookies técnicas, que deben entenderse como cookies de sesión, funcionalidad o analítica que cumpla con los requisitos especificados por el garante. En particular, con respecto a esto último, se aclara que pueden ser asimiladas a las cookies técnicas cuando son creadas y utilizadas directamente por el sitio web. En cualquier caso, para estas cookies analíticas, el sitio web, ha previsto la anonimización de las direcciones IP y la recopilación y el uso de los datos de navegación mencionados anteriormente (sin perjuicio de la anonimización de las direcciones IP) permite monitorear el progreso del sitio web y permite mejorar el servicio ofrecido, proponiendo al usuario una mejor experiencia de navegación del sitio web.

 

Cookies y otras tecnologías

Las cookies y otras tecnologías semejantes son pequeños elementos de información que se utilizan para almacenar datos técnicos y/o personales, identificar a los usuarios de un servicio y habilitar determinadas funcionalidades. Para obtener más información sobre las cookies que nuestros Servicios utilizan y cómo rechazarlas, visite la Política de cookiesaplicable a cada uno de los Servicios; podrá acceder a ella a través de la página de inicio de nuestros sitios web o de la sección pertinente.

 

Base Jurídica del Tratamiento de la Información

El procesamiento de datos personales se basa en el derecho a la información, en el cumplimiento de las obligaciones contractuales o de contacto social, o cuando sea necesario en el consentimiento recibido por la compilación libre e informada en los campos de información descritos en los formularios dedicados.

 

Interés Legítimo

El procesamiento de datos personales también se basa en el interés legítimo de AP PHOTO, como el ejercicio de sus derechos en el contexto del desempeño del servicio contractual y la implementación de operaciones de marketing directo.

Los intereses comerciales legítimos de AP PHOTO mencionados anteriormente incluyen: siempre que sea necesario comprender a nuestros clientes de forma suficientemente detallada, de modo que podamos crear y publicitar nuevos productos y servicios, así como ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de compra.

 

Preferencias de Usuarios

Los datos personales proporcionados en los formularios dispuestos dentro del sitio web estarán sujetos a la creación de perfiles. El perfil permite a AP PHOTO evaluar ciertos aspectos personales de la parte interesada, en particular de acuerdo con sus preferencias, sus intereses, sus gustos en relación con los productos vendidos y las actividades o acciones realizadas dentro del sitio web, a fin de permitir que AP PHOTO ofrezca al Interesado un servicio de ventas más específico y orientado a sus necesidades.

 

Suministro de datos obligatorios

La provisión de datos relacionados con la navegación por parte de los usuarios, para los fines establecidos anteriormente, depende del grado de privacidad que el usuario haya habilitado o deshabilitado a través de su navegador. En algunos casos, la desactivación puede impedir la navegación en este sitio web. Para ciertas formas de este sitio web, el suministro de datos de navegación y / o el uso de cookies técnicas es obligatorio para el correcto funcionamiento del sitio web.

La provisión de algunos datos personales es, en cualquier caso, necesaria para la estructura del sitio web y sus procedimientos. En particular, a modo de ejemplo:

– para enviar mensajes a través del formulario de contacto o para suscribirse al boletín, los datos mínimos solicitados son obligatorios, como el NOMBRE DE USUARIO y / o el nombre / apellido y / o la dirección de correo electrónico y / o u otros datos que identifiquen al remitente;

– para el registro y acceso al área reservada del sitio web, el NOMBRE DE USUARIO y la CONTRASEÑA son obligatorios en cualquier caso, así como otros datos relacionados con cualquier procedimiento de comercio electrónico, como el nombre, apellido, dirección de facturación y dirección para la entrega de los productos / servicios objeto de compra, código impositivo / número de IVA y similares, como se describe mejor en el formulario de compra específico. A falta de esto, el procedimiento en sí no se puede completar.

Cualquier solicitud de otros datos opcionales estará precedida por una verificación de aprobación especial.
La provisión de todos los demás datos es opcional, de acuerdo con el tipo de información que el usuario desea proporcionar al sitio web.

 

Información de pago

No procesaremos ni almacenaremos sus datos bancarios o de tarjetas de crédito o débito que use al adquirir productos y servicios a través de los servicios de AP PHOTO. El pago de las compras se lleva a cabo a través de plataformas de pago de terceros. Sus datos bancarios no se compartirán con AP PHOTO.

 

Receptores Eventuales de datos personales

Los datos pueden ser comunicados a compañías conectadas, conectadas o controladas por AP PHOTO, así como a consultores, o también a terceros que operan, incluso en el nombre y cuenta de AP PHOTO, para la ejecución de los servicios relacionados con los fines indicados en esta información dentro de la UE y fuera de la UE.
Los datos de navegación y similares (para los cuales se hace referencia a los anteriores), así como las cookies de perfil, incluidas las de terceros (para las que se hace referencia a las Cookies de este sitio web), que se comunicarán a los terceros interesados respectivos, donde estos no los administran directamente como controladores de datos.

Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  • Entidades bancarias para el pago de las compras mediante tarjeta.
  • A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
  • A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
  • En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
  • A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta de email marketing externos. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio.

El uso herramientas externas de marketing no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.

AP PHOTO asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes y usuarios. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

 

Protección de datos

Su información personal se conserva en servidores seguros y no se procesa para ningún fin ajeno a los establecidos en esta Política de privacidad. Solo el personal autorizado puede acceder a los servidores que AP PHOTO utiliza para almacenar esta información; además, nos aseguramos de que se pongan en marcha las medidas de seguridad adecuadas.

Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión de datos por Internet o que el sistema de almacenamiento de datos sean seguros al 100 %. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si siente que la seguridad de cualquiera de las cuentas que pueda tener con nosotros está en peligro), le rogamos que nos notifique de inmediato su problema poniéndose en contacto con nosotros.

 

Periodo de conservación de datos

Los datos proporcionados por la parte interesada o usuarios se mantendrán hasta que el expreso sea revocado por la parte interesada, también a través de la acción en su navegador, la limpieza de cookies, la solicitud expresa o expresada de otro modo. Los datos de navegación se mantendrán durante el tiempo técnico necesario para ejecutar las funciones para las que fueron recogidos.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si corresponde), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto la posibilidad de cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

 

Derechos de los interesados

Si tiene una cuenta en este sitio, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que borremos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cada parte interesada tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar (borrar), limitar, recibir notificación en caso de rectificación, cancelación o limitación, portabilidad, conforme en los artículos del 15 al 22 de la GDPR.
Estos derechos pueden ejercerse en las formas y términos establecidos en el art. 12 GDPR, mediante notificación por escrito enviada a AP PHOTO por correo electrónico a [email protected] AP PHOTO responderá tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, dentro de 1 mes desde la recepción de la solicitud.

 

Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.

 

Edad adecuada

Nuestros Servicios solo están disponibles para las personas mayores de edad en la jurisdicción en la que residen. El acceso y el uso de nuestros servicios por parte de personas menores de edad solo se permiten con el consentimiento expreso de un progenitor o tutor legal. No recogemos datos personales de menores, es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por la privacidad de los menores.

 

Reclamos

Cada parte interesada tiene el derecho de presentar una queja de conformidad al art. 77 y siguientes del GDPR a una autoridad de control, a través de los formularios provistos o enviando un correo a [email protected]

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente el reglamento GDPR.

 

Redes Sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest o YouTube de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y vídeos. Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web swiss-pro.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter o YouTube. AP PHOTO no es titular de las redes sociales.

 

 

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